POLÍTICA DE USO DE ARCHIVOS COOKIE
La política de uso de archivos cookie (la «Política») explica cómo utilizamos los archivos cookie y otras tecnologías similares para reconocer a los usuarios que visitan nuestro sitio web (el «Sitio»), explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como los derechos del usuario.
¿QUÉ SON LOS ARCHIVOS COOKIE?
Los cookie son pequeños archivos de texto que contienen información guardada en el ordenador o el dispositivo móvil del usuario por la página web visitada para almacenar cierta información relativa al uso de la página web.
El concepto de «cookie» es empleado en la presente información en un sentido amplio de dicho concepto, que incluye todas las técnicas y tecnologías similares, incluyendo los píxeles de seguimiento, web beacons en internet y archivos de registro.
TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA Y MOTIVOS DE SU RECOGIDA
Los archivos cookie nos ayudan a comprender mejor la forma en la que el usuario utiliza nuestro Sitio y, en consecuencia, nos permiten, por ejemplo, ofrecer a los visitantes del Sitio una experiencia más personalizada y coherente.
He aquí algunos ejemplos de los tipos de información que recogemos con ayuda de los archivos cookie:
- número de usuarios que visitan el Sitio, páginas vistas, clics realizados en la página y duración total de la navegación en el sitio,
- nombre del sitio visitado antes de nuestro Sitio,
- si el usuario visita el Sitio por primera vez o si se trata de una nueva visita,
- preferencias de visualización (por ejemplo, idioma, etc.).
Es necesario recordar que mediante los archivos cookie no recogemos el nombre, el apellido, ni la dirección de correo electrónico del usuario.
Además, los archivos cookie nos permiten:
- personalizar la visita: podemos utilizar la información recogida durante la visita del usuario para facilitarle la siguiente visita en nuestro Sitio,
- personalizar los mensajes publicitarios y de marketing que se muestran en el Sitio, tanto nuestros como procedentes de otras entidades. Esto está relacionado, por ejemplo, con la identificación de las funciones de nuestro Sitio que interesan al usuario y la recomendación de los accesorios adecuados a los productos ofrecidos,
- analizar las tendencias de los clientes: recogemos información sobre las visitas en nuestro Sitio y las analizamos en forma agregada. Este tipo de estudio tiene como objetivo identificar tendencias entre los visitantes de nuestro Sitio, pero no analizar información relativa a un visitante en concreto.
TIPOS DE ARCHIVOS COOKIE EMPLEADOS
Utilizamos archivos cookie de otras entidades por varios motivos. Algunos archivos cookie son necesarios desde un punto de vista técnico para que nuestro Sitio funcione o garantice al usuario las funciones básicas: los llamamos archivos cookie «claves». Otros archivos cookie nos permiten rastrear y orientar los intereses de los usuarios, así como mejorar la experiencia al utilizar nuestro Sitio. Otras entidades también utilizan archivos cookie a través de nuestro Sitio con fines publicitarios, analíticos y otros. Los tipos concretos de archivos cookie, nuestros y procedentes de otras entidades, utilizados a través de nuestro Sitio y los objetivos que cumplen han sido descritos más detalladamente a continuación.
ARCHIVOS COOKIE PROPIOS
Estos archivos cookie son creados por nosotros. En su mayoría son utilizados para permitir la visualización de nuestro Sitio y la utilización de sus funciones. También pueden ayudar a las acciones de análisis.
ARCHIVOS COOKIE DE OTRAS ENTIDADES
Además de nuestros propios archivos cookie, algunos terceros pueden incluir archivos cookie en el ordenador del usuario, obtener acceso a ellos y asociar con ellos web beacons. Estos archivos cookie permiten facilitar en el Sitio o a través de este funciones o funcionalidades de otras entidades. Estas otras entidades que incluyen estos archivos cookie pueden reconocer el dispositivo del usuario tanto durante la visita de nuestro Sitio como durante la visita de determinadas páginas web.
Los tipos de archivos cookie que utilizamos en el Sitio, propios y procedentes de otras entidades, son los siguientes:
- Archivos cookie claves para el Sitio: estos archivos cookie son necesarios para la prestación de los servicios disponibles en el Sitio y para utilizar algunas de sus funciones, como el acceso a las zonas seguras que requieren registro. Son totalmente necesarios para garantizar al usuario acceso al Sitio, no es posible rechazarlos sin influencia sobre su funcionalidad;
- archivos cookie funcionales: estos archivos cookie permiten visualizar nuestro Sitio o utilizar algunas de sus funciones, tales como guardar las preferencias de idioma. Al igual que en el caso de los archivos cookie claves, la deshabilitación de estos archivos puede tener influencia sobre el uso de determinadas funciones del Sitio, tales como las preferencias del usuario;
- archivos cookie analíticos: estos archivos cookie nos permiten a nosotros o a nuestros proveedores externos de servicios analíticos reunir datos estadísticos (agregados y anónimos) relativos al uso del Sitio por un determinado usuario y otras personas;
- archivos cookie relativos a los comportamientos relacionados con anuncios en internet: estos archivos cookie, suministrados por nuestros socios publicitarios externos, reúnen varios tipos de datos sobre hábitos del usuario, relativos a la visualización de páginas, así como a sus preferencias sobre productos y servicios. Esta información nos permite a nosotros y a nuestros proveedores externos de publicidad mostrar los anuncios adecuados en nuestro Sitio y en otras páginas visitadas.
Para rechazar los diferentes tipos de archivos cookie es necesario proceder según las instrucciones indicadas en la siguiente sección «Gestión de archivos cookie».
TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LOS ARCHIVOS COOKIE EN EL DISPOSITIVO
El tiempo de almacenamiento de los archivos cookie en el dispositivo del usuario puede variar en función de la categoría a la que pertenezcan: pueden ser temporales o persistentes.
ARCHIVOS COOKIE TEMPORALES
Utilizamos archivos cookie temporales en todas nuestras páginas seguras, para asignar y registrar el identificador de sesión. El usuario puede navegar por todo nuestro sitio sin ninguna interrupción. Este identificador también es utilizado para la elaboración de informes internos. No permite identificar al usuario por su nombre y este tipo de archivo cookie no deja ninguna información recuperable en el disco duro del usuario. La mayoría de nuestros archivos cookie pertenecen a esta categoría y expiran tras cerrar el navegador de internet.
ARCHIVOS COOKIE PERSISTENTES
Nuestros archivos cookie propios y los archivos cookie de otras entidades pueden ser archivos permanentes. Estos permiten comprender el comportamiento de los visitantes a lo largo de un tiempo más prolongado o garantizar al usuario funciones relacionadas con solicitudes de adaptación del contenido del Sitio a sus necesidades y el contenido que el usuario guardó o almacenó. Pueden permanecer en el ordenador durante varias horas, una semana o muchos años, según sea su función. Esto significa que estos archivos cookie permanecen tras el cierre del navegador y pueden ser utilizados por nuestro Sitio para reconocer el ordenador del usuario al abrir nuevamente el navegador en un momento posterior.
GESTIÓN DE ARCHIVOS COOKIE
Solo instalamos los archivos cookie en el dispositivo del usuario tras obtener su consentimiento. El propio usuario decide si aceptar los archivos cookie o rechazarlos. Para rechazar los archivos cookie es necesario proceder según las siguientes instrucciones:
TODOS LOS ARCHIVOS COOKIE
Es posible utilizar las preferencias relativas a la recepción de todos los tipos de archivos cookie mediante la gestión de los mismos al nivel del navegador de internet. Dado que las formas de activación o desactivación de los archivos cookie son diferentes en función del navegador de internet, es necesario consultar el menú de ayuda del navegador de internet para conseguir más información sobre las preferencias en materia de archivos cookie. También es posible configurar en cualquier momento el navegador de manera que se muestre en él información sobre la recepción de un archivo cookie y decidir si el usuario quiere aceptarlo o no. Los archivos cookie no leen en ningún caso datos del disco duro y es posible eliminarlos del ordenador en cualquier momento. En este momento la sincronización de los ajustes entre navegadores y dispositivos (ordenador o smartphone) es técnicamente imposible. Es necesario configurarlos por separado en cada navegador/dispositivo utilizado por el usuario y en cada ocasión en la que se utiliza un nuevo navegador o dispositivo. Es necesario recordar que si el usuario decide bloquear o deshabilitar los archivos cookie, esto se aplicará para todos los archivos cookie y las consecuencias afectarán a la funcionalidad del sitio. Esto se ha tratado en la siguiente sección.
ARCHIVOS COOKIE ANALÍTICOS
Para deshabilitar los archivos cookie analíticos gestionados por nuestros socios externos es necesario utilizar los mecanismos de deshabilitación del navegador de internet descritos más arriba o bien los mecanismos de renuncia soportados por nuestros proveedores de servicios analíticos:
ARCHIVOS COOKIE RELACIONADOS CON PUBLICIDAD EN INTERNET
Si el usuario está interesado en información adicional sobre publicidad en el navegador adaptada a sus necesidades y sobre cómo puede evitar la instalación de archivos cookie en su ordenador, para que sea posible facilitar anuncios adaptados a sus necesidades, puede hacer clic en el enlace Network Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out, Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out o Your Online Choices, para renunciar a recibir anuncios adaptados a las necesidades individuales de las entidades que participan en estos programas. Para renunciar a los servicios de Google Analytics con el fin de mostrar anuncios o de adaptar los anuncios en internet de Google se debe visitar la página de ajustes de Google Ads.
Estos archivos cookie, definidos por nosotros o por nuestros socios publicitarios externos, recogen varios tipos de datos sobre hábitos del usuario, relativos a la visualización de páginas, así como a sus preferencias sobre productos y servicios. Esta información nos permite a nosotros y a nuestros socios incluir los anuncios adecuados en sus páginas web.
CONSECUENCIAS DE LA DESACTIVACIÓN DE LOS ARCHIVOS COOKIE
Si el usuario decide deshabilitar los archivos cookie puede seguir utilizando algunas partes de nuestro sitio. Sin embargo, determinadas funciones útiles pueden no funcionar ya, en función de qué archivos cookie sean desactivados.
CONTACTA CON NOSOTROS
En caso de tener cualquier pregunta sobre el uso de los archivos cookie en nuestro Sitio es posible contactar con nosotros en la dirección de correo electrónico: biuro@entalpiaeurope.eu.
La información general sobre los tipos de información que recogemos sobre el usuario y sobre la forma en la que puede ejercer sus derechos sobre la privacidad, también se encuentran en nuestro (enlace a la Política de Privacidad).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable del tratamiento de los datos personales es Entalpia Europe spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en Sieradz, ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 64A, 98-200 Sieradz, inscrita en el registro de empresas del Registro Judicial Nacional gestionado por el Tribunal Regional para Łodź-Śródmieście en Łodź, Sección XX de lo Mercantil del Registro Judicial Nacional bajo el número KRS 0000623946, NIF 8272310279, REGON 364738577.